Ingénieur Pilote Applicatif | Rabat (Maroc) à Rabat



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Poste pour Ingénieur à Rabat –
Offre d’Emploi : Ingénieur Pilote Applicatif | Rabat (Maroc) :

Rabat – Process Services, la Cyber Sécurité et le Conseil. Poste : Pour l’expansion du service applicatif, DXC Technology Maroc recrute des ingénieurs Etudes et développement en pilotage applicatif Niveau 2 autour de l’ERP GOLD (Gold Central et Gold Stock). Vous aurez en charge : Le support fonctionnel et technique N2 et l’assistance aux utilisateurs sur les fonctionnalités du périmètre GOLD. le pilotage applicatif des flux GOLD en mode Shift 24/7. Le traitement des incidents et des demandes de services. La rédaction de la documentation relative aux incidents et des guides de résolution. L’utilisation des outils et procédures de gestion des incidents. La mise à jour des procédures et de la base de connaissances. Le rétablissement du service dans le respect des engagements de service SLAs. Effectuer les escalades techniques et managériales appropriées. Profil recherché : Profil d’entrée : Niveau de formation : De formation supérieure Bac +4/5 (type Ecole d’ingénieur, universitaire… – CDI – Temps-plein…


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